No fim do turno, chega o momento do fechamento do caixa e da prestação de contas. É a hora de conferir se o dinheiro registrado bate com o dinheiro que está na gaveta. Um fechamento bem feito confirma que o trabalho foi honesto e correto.

Passos do fechamento:

Faça as sangrias finais e separe o dinheiro por valor;
Conte cédulas, moedas e comprovantes (cartão, Pix, vales);
Compare o total apurado com o valor registrado pelo sistema;
Devolva o fundo de troco e entregue o valor conferido ao tesoureiro;
Assine o relatório de fechamento.

Quando o valor não bate, ocorre a quebra de caixa: uma diferença entre o esperado e o encontrado. Veja os tipos:

Situação	Significado
Quebra negativa	Falta dinheiro no caixa
Quebra positiva (sobra)	Há dinheiro a mais

Pequenas diferenças acontecem e muitas empresas pagam um adicional chamado 'quebra de caixa' para cobrir esses riscos. Mas diferenças frequentes ou grandes acendem um alerta. O mais importante aqui é a ética: nunca pegue dinheiro do caixa, nem para 'devolver depois'. Registre tudo, seja transparente e comunique qualquer erro imediatamente. A honestidade é a qualidade mais valorizada em um operador de caixa. Um profissional confiável constrói uma reputação sólida, ganha a confiança da chefia e tem seu caminho aberto para promoções dentro da empresa.