A manutenção corretiva é feita quando o computador já apresenta um problema. A chave é o diagnóstico: descobrir a causa antes de sair trocando peças.

Problemas comuns e possíveis causas

Placa-mãe: a base onde tudo se conecta.
Processador (CPU): o \"cérebro\", que faz os cálculos.
Memória RAM: memória de trabalho, usada enquanto o computador funciona.
Armazenamento (HD ou SSD): guarda os dados e o sistema; o SSD é mais rápido.
Placa de vídeo: processa as imagens (pode ser integrada ou dedicada).
Fonte de alimentação: fornece energia aos componentes.
Gabinete: a caixa que abriga tudo.

Sintoma	Possível causa
Não liga	Fonte, energia, cabos ou placa-mãe
Liga mas não dá vídeo	Memória, placa de vídeo, monitor
Lento demais	Pouca RAM, HD cheio, vírus, sistema
Superaquece/desliga	Poeira, cooler, pasta térmica
Tela azul/travamentos	Driver, memória, sistema

Método de diagnóstico

Observe os sintomas e pergunte ao usuário o que aconteceu.
Vá do mais simples ao mais complexo (verifique cabos e energia antes de abrir a máquina).
Teste um componente por vez para isolar a causa.
Separe se o problema é de hardware ou software.

Um bom técnico não troca peças no chute: ele investiga com método. Isso economiza tempo e dinheiro e passa confiança ao cliente. A experiência refina esse diagnóstico, tornando você cada vez mais rápido e certeiro.