Negócios · Apostila Pesquisa de Mercado
Aprenda a planejar, coletar, tabular e interpretar dados de mercado para tomar decisões com base em evidências, não em achismo.
Decidir preço, ponto, produto ou campanha no chute custa caro — e a pesquisa de mercado existe justamente para trocar o achismo por evidência. Neste curso de Pesquisa de Mercado online e gratuito você aprende, do zero, a diferença entre pesquisa qualitativa e quantitativa, dados primários e secundários, como definir o problema e os objetivos da pesquisa, como escolher a amostra e calcular seu tamanho, o que são margem de erro e nível de confiança, como montar um questionário sem induzir respostas, como conduzir entrevistas em profundidade e grupos focais, e como tabular, analisar e apresentar os resultados em um relatório claro. Um conhecimento útil para marketing, vendas, empreendedorismo e gestão. Estude no seu ritmo, pelo celular ou computador, e emita seu certificado.
O que você aprende
A diferença entre pesquisa qualitativa e quantitativa
Como usar dados primários e fontes secundárias gratuitas
Como definir o problema e os objetivos da pesquisa
Amostragem, tamanho de amostra, margem de erro e nível de confiança
Como construir questionários e conduzir entrevistas e grupos focais
Como tabular, analisar e apresentar os resultados
Este curso é para você?
Currículo do curso
4 módulos · 15 aulas
01Módulo 1 — Fundamentos da Pesquisa de Mercado4 aulas
O que é pesquisa de mercado e para que serve
Pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa
Dados primários e dados secundários
Fontes secundárias gratuitas e confiáveis
02Módulo 2 — Planejamento e Amostragem3 aulas
Definição do problema e dos objetivos
População, amostra e tipos de amostragem
Tamanho da amostra, margem de erro e confiança
03Módulo 3 — Instrumentos e Coleta de Dados4 aulas
Construção do questionário: tipos de pergunta
Escalas de mensuração e a escala Likert
Vieses de redação e pré-teste
Métodos de coleta: online, campo, entrevista e grupo focal
04Módulo 4 — Análise e Apresentação dos Resultados4 aulas
Tabulação e tratamento dos dados
Análise dos resultados quantitativos
Análise de dados qualitativos
Relatório, apresentação e atuação profissional
Comprove o seu percurso.
O certificado digital é opcional, traz a carga horária do curso e pode ser validado publicamente por QR Code.
Perguntas frequentes
O curso de Pesquisa de Mercado é grátis?
Sim. Todo o conteúdo do curso de Pesquisa de Mercado é 100% gratuito e você estuda no seu ritmo, pelo celular ou computador. Você só paga se quiser emitir o certificado de conclusão, que é opcional.
Preciso saber estatística ou matemática avançada?
Não. O curso começa do zero e explica os conceitos estatísticos de forma simples, com exemplos práticos, incluindo amostra, margem de erro, nível de confiança, médias e cruzamentos. Basta saber usar uma planilha básica para acompanhar a parte de tabulação.
O certificado é válido em todo o Brasil?
Sim. É um certificado de curso livre (Formação Inicial e Continuada), válido em todo o território nacional com base no Decreto 5.154/2004 e na Resolução CNE nº 04/99. Serve para currículo, comprovação de qualificação e horas complementares. É opcional e emitido após a aprovação na avaliação.