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Curso de Auxiliar de Loja Online Grátis

Aprenda a função de auxiliar de loja no varejo: atendimento ao cliente, operação de caixa, exposição de produtos, apoio às vendas e organização. Material completo, avaliação e certificado válido em todo o Brasil.

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Certificado válido 100% online No seu ritmo
🛍️Grátis
Carga horária60h
Avaliação★ 4.8
CertificadoR$ 49,90 · 10x

O auxiliar de loja é o profissional de apoio geral no varejo, aquele que atende o cliente, opera o caixa e mantém a loja organizada e vendendo. Neste curso online e gratuito você aprende, do zero, o que faz o auxiliar de loja e o setor varejista, os fundamentos do atendimento ao cliente, a operação de caixa com dinheiro, cartão e Pix, a organização e a exposição dos produtos, o controle de preços e etiquetas, o apoio às vendas e o pós-venda, as noções de estoque, a higiene e a organização da loja, o trabalho em equipe e a postura profissional. Estude no seu ritmo e emita seu certificado.

O que você vai aprender

O que faz o auxiliar de loja e como funciona o varejo
O atendimento ao cliente e as técnicas de abordagem
A operação de caixa: dinheiro, cartão, Pix e troco
A exposição de produtos, o controle de preços e etiquetas
O apoio às vendas, o pós-venda e as noções de estoque
A higiene, a organização e o trabalho em equipe na loja

Conteúdo do curso

4 módulos · 60h de conteúdo · avaliação ao final

Módulo 1 — O Auxiliar de Loja e o Varejo +
O que faz o auxiliar de loja
Como funciona o comércio varejista
Postura, apresentação e ética no trabalho
Módulo 2 — Atendimento ao Cliente e Vendas +
Fundamentos do atendimento ao cliente
Apoio às vendas e técnicas básicas
Pós-venda, trocas e fidelização
Módulo 3 — Operação de Caixa e Pagamentos +
A rotina do caixa e o atendimento no caixa
Formas de pagamento: dinheiro, cartão e Pix
Preços, etiquetas e emissão de documentos
Módulo 4 — Produtos, Estoque e Organização +
Exposição e organização dos produtos
Noções de estoque e recebimento
Higiene, segurança e trabalho em equipe
Certificado válido

Comprove sua qualificação

Amparo legal: Decreto nº 5.154/2004 (Art. 1º e 3º) e Resolução CNE nº 04/99 (Art. 3º, Inciso II), que regulamentam os cursos livres de formação inicial e continuada de trabalhadores. Membro ABED — Associação Brasileira de Educação a Distância.

Apenas o certificado
R$ 49,90
ou em até 10x no cartão
Começar agora — é grátis

Perguntas frequentes

O curso de auxiliar de loja é grátis? +

Sim. Todo o conteúdo do curso de auxiliar de loja é 100% gratuito e você estuda no seu ritmo, pelo celular ou computador. Você só paga se quiser emitir o certificado de conclusão, que é opcional.

Preciso ter experiência no comércio para fazer o curso? +

Não. O curso começa do zero e é ideal para quem busca o primeiro emprego ou quer se qualificar. Ele ensina atendimento, operação de caixa, exposição de produtos e organização, preparando você para atuar em qualquer tipo de loja, mesmo sem experiência anterior.

O certificado é válido em todo o Brasil? +

Sim. É um certificado de curso livre (FIC) válido em todo o território nacional, ideal para currículo, comprovação de qualificação e horas complementares. O certificado é opcional e emitido após a aprovação na avaliação.