Os cursos são gratuitos. O cadastro permite guardar seus estudos. A compra opcional do certificado envolve informações de pagamento e identificação fiscal. O login com Google não dá acesso à sua caixa de e-mail ou aos seus arquivos do Drive.
1. Responsável e contato
A responsável pela operação da Profissionaliza+ é S.A EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ 37.956.321/0001-74. Esta política se aplica ao uso de profissionalizamais.com.
Para atendimento e solicitações sobre dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Uso das informações
Usamos nome, e-mail e identificadores de conta para permitir seu acesso; os registros de aulas, respostas e avaliações para guardar seu progresso; e os dados do pedido, pagamento e CPF ou CNPJ, quando solicitado, para emitir o certificado e tratar as obrigações fiscais. As mensagens enviadas ao suporte são utilizadas para atender sua solicitação.
O navegador guarda informações para facilitar o acesso, mostrar nome e foto do perfil e identificar a página ou campanha pela qual você chegou. Essa identificação utiliza parâmetros de links, conhecidos como UTMs, e o domínio de referência; após o acesso à área do aluno, pode ser associada ao cadastro para analisar os canais de divulgação.
Serviços de autenticação, vídeo e pagamento podem usar cookies, armazenamento local e registros técnicos, como endereço IP e informações do navegador, conforme suas funções. Você pode gerenciar esses recursos no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas. Limpar os dados locais não apaga os registros da conta mantidos no servidor.
3. Login com Google
Ao escolher entrar com Google, recebemos informações básicas de identificação, como nome, e-mail, identificador da conta e foto de perfil, quando disponível. Elas permitem reconhecer seu acesso e personalizar a área do aluno. Nome e e-mail também podem compor o registro de cadastro na Stripe, descrito a seguir.
Esse login não fornece à Profissionaliza+ sua senha do Google nem solicita acesso ao conteúdo do Gmail, arquivos do Drive, contatos ou calendário.
Você pode revogar a conexão nas configurações da sua Conta Google. Para solicitar também a exclusão dos registros da Profissionaliza+, entre em contato pelo e-mail de atendimento.
4. Serviços utilizados
A plataforma utiliza Google/Firebase para acesso e infraestrutura, Mercado Pago para pagamentos e um sistema fiscal integrado para processar as informações fiscais da compra.
Também utiliza Stripe para registrar nome, e-mail, identificador de usuário e origem do cadastro, inclusive de alunos gratuitos; Resend para enviar comunicações da plataforma; e serviços do Google para exibir vídeos e fontes. O registro na Stripe não representa uma cobrança.
O compartilhamento deve se limitar aos dados pertinentes a cada finalidade. Informações também podem ser tratadas para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil; essas operações estão sujeitas às regras aplicáveis de proteção de dados e transferência internacional.
5. Validação do certificado
Quem tiver o código de validação ou QR Code do certificado pode consultar o nome do aluno, curso, carga horária, data de emissão e situação de validade, sem entrar na conta.
CPF e e-mail não são exibidos nessa tela de consulta. Compartilhe o documento e seu código apenas com quem deseja permitir a conferência.
6. Fundamentos legais
O cadastro, o acesso aos cursos e a emissão do certificado envolvem o tratamento necessário à prestação do serviço solicitado. Dados fiscais são tratados para cumprir obrigações legais; registros de transações e atendimento podem ser utilizados para exercer direitos.
Segurança, melhoria do serviço e análise dos canais de divulgação podem se apoiar em legítimo interesse quando houver avaliação de necessidade, proporcionalidade e respeito aos direitos do titular. Essa hipótese não autoriza qualquer uso de dados nem dispensa a avaliação da atividade concreta.
Quando necessário, o consentimento deve ser solicitado de forma específica e pode ser revogado. O simples acesso ao site não constitui autorização genérica para publicidade ou outras finalidades.
7. Conservação e proteção
Os registros de conta e estudos são conservados enquanto necessários para manter o acesso, o progresso e os serviços solicitados. Dados de pedidos e identificação fiscal podem ser mantidos pelos períodos exigidos pelas obrigações aplicáveis; registros de certificados, atendimento e transações podem precisar de conservação para comprovação e exercício de direitos.
Ao receber uma solicitação de exclusão, avaliamos os dados abrangidos e as hipóteses legais de conservação. Se algum registro precisar ser preservado, o motivo deve ser informado. Encerrar a conta não apaga automaticamente todas as informações fiscais ou de comprovação.
A plataforma utiliza autenticação e controles de acesso. Nenhum serviço é totalmente imune a incidentes; ocorrências devem ser avaliadas e tratadas, com as comunicações exigidas pela legislação quando cabíveis. Não envie senhas ou códigos de autenticação ao suporte.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção; informações sobre compartilhamento; e, nas situações previstas na LGPD, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, oposição e revogação de consentimento. Também pode pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.
Envie sua solicitação para [email protected], preferencialmente pelo e-mail da conta. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
9. Crianças e adolescentes
O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve priorizar seu melhor interesse, respeitando a LGPD, o Estatuto da Criança e do Adolescente e as regras aplicáveis aos ambientes digitais.
A participação do responsável legal deve observar a idade, a capacidade civil e a atividade realizada. Quando o tratamento de dados de uma criança depender de consentimento, ele deverá ser específico, destacado e fornecido por pelo menos um dos pais ou responsável legal.
Pais e responsáveis podem solicitar informações, correções e análise de exclusão pelo atendimento. Não se deve condicionar o acesso ao fornecimento de dados além dos necessários à atividade. O acompanhamento familiar não substitui as responsabilidades da plataforma.
10. Atualizações e contato
Alterações relevantes nesta política devem ser informadas de maneira adequada. Quando uma mudança exigir novo consentimento, ele deve ser solicitado antes do tratamento correspondente.
Atendimento e privacidade: [email protected].
Veja também os Termos de Uso.